صندوق فروشگاهی چیست؟ آشنایی کامل با کاربردها ، قابلیت ها و برند های این دستگاه
صندوق مکانیزه فروش یک سیستم کامپیوتری است که از یک یا چندین نرم افزار حسابداری و تعدادی سخت افزار مثل فیش پرینتر ،لیبل پرینتر،کامپیوتر PC یا لپ تاپ یا الین وان و یا تاچ پوز تشکیل شده که برای مدیریت فروش، انبارداری، پرداخت و ارسال کالا یا ارائه خدمات مورد استفاده قرار میگیرد.
در این مقاله قصد داریم شما را با انواع صندوق فروش ، عملکرد،مزایا و مزید های صندوق فروش آشنا کنیم .
صندوق فروشگاهی که به اختصار به نام POS فروشگاهی نیز شناخته می شود. صندوق های فروشگاهی جهت استفاده در پایانه های فروشگاهی استفاده می شوند. این تجهیزات ممکن است به صورت یک رایانه دارای سیستم عامل یا یک ماشین دکمه ای از پیش برنامه ریزی شده باشد. این تجهیزات برای افزایش سرعت و دقت در پایانه های فروش در فروشگاه ها مورد استفاده قرار می گیرد.
سیستم های (POS) امروزه برای راه اندازی یک کسب و کار موفق حیاتی هستند.صندوق های فروشگاهی به شما کمک می کنند روش های پرداخت مختلف را به سرعت و ایمن بپذیرید و پردازش کنید. در واقع، 68 درصد از کسبوکارها به سیستمهای POS برای به دست آوردن فروش جدید متکی هستند.
انواع مشاغلی که از سیستم های POS استفاده می کنند
هر کسب و کاری با فرآیند پرداخت فیزیکی نیاز به یک سیستم POS دارد. این گونه بازرگانان عبارتند از:
فروشگاه های خرده فروشی : مغازه هایی که کالاهای فیزیکی می فروشند (به عنوان مثال، بوتیک ها، سوپرمارکت ها، فروشگاه های رفاه و غیره) به نرم افزار و سخت افزار POS خرده فروشی نیاز دارند..
رستوران ها : رستوران های نشسته و همچنین رستوران های خدمات سریع مانند فست فودهای زنجیره ای از سیستم های POS رستوران استفاده می کنند.
سرگرمی و مهمان نوازی : موسساتی که در آن افراد برای تجربه هزینه می کنند از سیستم های POS استفاده می کنند. نمونه هایی از کسب و کارها در این حوزه شامل هتل ها، سینماها، موزه ها، پارک های موضوعی و غیره است.
ارائه دهندگان خدمات : سالنها و سایر مشاغل مبتنی بر خدمات نیز از سیستمهای POS استفاده میکنند.
تجار در حال حرکت یا دستفروشها : خرده فروشان و ارائه دهندگان خدماتی که در حال حرکت هستند (به عنوان مثال، تجار در رویدادها یا ارائه دهندگان خدماتی که تماس های خانگی انجام می دهند) نیز به یک راه حل POS برای افزایش فروش نیاز دارند.
هنگام خرید صندوق فروشگاهی متناسب با کسب و کار خود نکات زیر را در نظر بگیرید
قبل از هر چیز باید نیازهای کسب و کار خود را بشناسید
- ابعاد و اندازه صندوق برای مکان مناسب فروشگاه
- قابلیتهای پرداخت مختلف مانند نقدی، کارتهای بانکی و NFC
- سرعت و کارایی در پردازش تراکنشها
- سطح امنیتی بالا برای حفاظت از اطلاعات مشتریان
- سازگاری با نرمافزارهای مدیریت فروشگاه
- خدمات پس از فروش و پشتیبانی قوی
چگونه سیستم های POS تجربه مشتری را افزایش می دهند
صندوق های فروشگاهی یا سیستم های POS با سادهسازی فرآیند پرداخت ، سرعت بخشیدن به فرآیند تراکنش و کاهش زمان انتظار مشتری، ایجاد تجربه خرید جذابتر و مرتبطتر برای مشتریان ، مدیریت موجودی و در دسترس بودن محصول، برنامه های وفاداری پیشرفته، ساده سازی فرآیند بازگشت محصول یا کالا تجربه مشتری را افزایش میدهد .
مزایای استفاده از صندوق فروشگاهی در کسب و کارها
از مهمترین مزایای استفاده از صندوق های فروشگاهی میتوان به موارد زیر اشاره کرد:
- 1 – افزایش دقت در محاسبات مالی
- 2 – بهبود سرعت خدمات به مشتریان
- 3 – افزایش امنیت مالی و کاهش خطاهای دستی